История анализа такова. Клиент купил у нас PENNZOIL ULTRA PLATINUM FULL SYNTHETIC MOTOR OIL SAE 5W-30 (PURE PLUS TECHNOLOGY) которое на базовом масле по GTL технологии. После заливки масла в мотор через некоторое время клиент посмотрел на остатки масла в канистре. Масло оказалось не таким прозрачным, как остатки масел с других канистр. В результате чего появился вот такой отзыв на Отзыв на Маркет.Яндекс
Так как нам очень дорога наша репутация, то мы в первую очередь связались с нашим поставщиком в Америке. Его комментарии, что возможно не значительное помутнее масла и это не влияет на качество продукта. Мы не остановились на этом. За свой счёт мы провели лабораторные анализы в том объёме, в котором позволяло количество оставшегося масла. Результат подтверждает, что масло является моторным маслом вязкостью 5W-30. Воды в масле нет. Пакет присадок соответствует типичному пакету присадок для масла подобного уровня. Надеемся мы успокоили нашего клиента и ждём его комментариев по данному вопросу.
