Вопросы к официальному представителю RAVENOL

Автор Сообщение
Turboyoda
На форуме с 25.03.2015
Всего 291 сообщение

Недавно читал про новинку от RAVENOL с вязкостью 0W-16, Вам не кажется что это масло не найдет применения в Европе, а тем более в нашей стране? Не зря ли Вы потратились ради такого эксклюзивного масла?

Опубликовано: 28.08.2015, в 11:46
На форуме с 20.08.2018
Всего 32 сообщения

Елена, доброй ночи! Подумал уже, что просто руки до моих вопросов не дошли, а тут вдруг на такие сочинения Вас хватило. Ничего не хочу сказать, но не могли бы Вы отвечать на вопросы в порядке поступления, а не избирательно? Если нет ответа - напишите хотя бы «не знаю». Третий год юзаю Равенол, но такого игнора не ожидал. Хочу отвечаю, хочу - нет. Как-то неправильно это в данном формате... Или я ошибаюсь? Хотя всего-то какой-то очередной клиент...

Опубликовано: 26.11.2018, в 01:39
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

denvas , Добрый день. Просто могла пропустить. Присутствие на форумах здесь это моя личная инициатива. Руководство это особо не приветствует. Говорит, что у нас есть официальный сайт, официальные аккаунты во всех соц. сетях и там нужно отвечать:-) Ссылку дай прямую на вопрос, плиз.

Опубликовано: 26.11.2018, в 10:57
На форуме с 20.08.2018
Всего 32 сообщения

Добрый день! На предыдущей странице: https://www.oem-oil.com/forum/voprosy-k-oficialnomu-pre?p=21#post5780 Мнения разные слышал, хотелось услышать ещё от разбирающегося специалиста. Меня интересует именно вопрос живучести VMP, про снижение вязкости при попадании "жидкого" топлива понятно - без вариантов. Заранее спасибо!

Опубликовано: 26.11.2018, в 14:12
На форуме с 20.08.2018
Всего 32 сообщения

Elena RAV , что и требовалось доказать...

Опубликовано: 30.11.2018, в 12:53
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

"Это" - это что именно? Наличие отработанных газов в картере или само топливо? Что критичнее для 504 допуска? Если в относительной чистоте отработанных газов я почти уверен, то в отсутствии топлива в масле - не до конца...

Я про топливо в масле писала. 

Опубликовано: 30.11.2018, в 13:39
На форуме с 20.08.2018
Всего 32 сообщения

Elena RAV , спасибо за ваш ответ! 

Опубликовано: 30.11.2018, в 22:58
На форуме с 24.11.2015
Всего 17 сообщений

Добрый день, Елена. Вопрос про смешиваемость масел. Могу ли я без последствий смешать 4 л. DXG 5w30 (новая рецептура) с оставшимся от прежней заливки 0.5 л. ECS 0w20?  

Опубликовано: 03.12.2018, в 14:24
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

Denis_dust

Добрый день, Елена. Вопрос про смешиваемость масел. Могу ли я без последствий смешать 4 л. DXG 5w30 (новая рецептура) с оставшимся от прежней заливки 0.5 л. ECS 0w20?  

Добрый день. Можете.

Опубликовано: 04.12.2018, в 09:56
На форуме с 24.11.2015
Всего 17 сообщений

Спасибо

Опубликовано: 04.12.2018, в 15:40
Proton13
На форуме с 30.03.2018
Всего 12 сообщений

Елена, добрый день! 

по закону любой производитель обязан предоставлять MSDS по требованию. RAVENOL предоставляет. Почему не выкладывает в открытый доступ? Нам в своё время объяснили так, что в RAVENOL был оштрафован за то, что в MSDS был не указан опасный ингредиент. С этим в Германии очень строго. Старая версия лежала в он-лайне. Поэтому и подстраховываются. Говорят, что с вводом в 2018-2019 году новой CRM интегрированной с программой генерирующей MSDS, будут они лежать в онлайне с мгновенной актуализацией при скачивании.

Удалось вам сделать запланированное с программной генерацией MSDS? 

Опубликовано: 28.02.2019, в 10:01
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

Proton13

Удалось вам сделать запланированное с программной генерацией MSDS? 

Я работаю у российского дистрибьютора. Мы ничего не планируем и не делаем в этом ключе. Я писала, что немцы это планируют. Когда точно реализуют сказать за них не могу.

Опубликовано: 01.03.2019, в 00:15
На форуме с 04.11.2018
Всего 54 сообщения

Расскажите про RAVENOL SVS 5W-40?Что в его составе необычного?

Опубликовано: 15.03.2019, в 15:57
На форуме с 04.11.2018
Всего 54 сообщения

Ау,где эта Лена?

Опубликовано: 21.03.2019, в 13:02
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

i_first , Я не сторонница таких масел. В них есть компоненты, которые восстанавливают эластичность РТИ. Но в долговременной перспективе это не хорошо. Для старых моторов перед продажей можно и применить. 

Опубликовано: 21.03.2019, в 13:07
На форуме с 30.09.2018
Всего 33 сообщения

Elena RAV

Чем rcs от rup отличается кроме допусков? Чтот там по существу?

Опубликовано: 23.03.2019, в 04:26
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

dima_ace

Чем rcs от rup отличается кроме допусков? Чтот там по существу?

RAVENOL RCS 5W-40 полнозольник. RAVENOL RUP 5W-40 среднезольник.

Опубликовано: 23.03.2019, в 10:09
Timofey Skvortsov
На форуме с 26.03.2019
Всего 1 сообщение

Добрый день, Елена, RAVENOL SSO SAE 0W-30 В продаже в очень крупных сетях, которым RAVENOL официально поставляет масло, имеется масло двух артикулов. 5 л: 1111100-005-01-999 и 4014835718357. Цена тоже разная.  В чем разница между этими артикулами?

Опубликовано: 26.03.2019, в 01:16
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

Timofey Skvortsov , Доброго дня. Коды для заказа в интернет-магазинах, рекомендованные розничные цены и технические характеристики масел на странице каждого продукта на официальном сайте www.ravenol.su  Поиск продуктов через окно «ПОИСК» в котором можно ввести часть названия продукта, например SSO, или ввести необходимую вязкость или допуск. Результат поиска  Длинные артикул 1111100-005-01-999 это внутренний артикул производственный. Непонятно как он попал в сеть. Причём последнии пять знаков могут меняться. Значение имеет только 1111100 это артикул сорта и 005 это код фасовки. Именно 1111100-005 и указан на фасовке. 4014835718357 это EAN номер (штрих-код) уникальный идентификатор единицы продукции. Он и используется для поиска в интернет-магазинах и при продаже в обычных магазинах через сканер штрих-кодов. По факту это одно и тоже масло.

Опубликовано: 26.03.2019, в 10:04
MersoID
На форуме с 26.03.2019
Всего 3 сообщения

Здравствуйте! У меня было много закуплено канистр VST 5W-40 номер партии 17201588 от 21.09.17. Сколько можно хранить данное масло и какие условия хранения предпочтительнее?

Опубликовано: 26.03.2019, в 22:20
На форуме с 17.08.2015
Всего 534 сообщения

MersoID , В закрытом состоянии не имеет ограниченного срока хранения. На оборотной этикетке указан срок хранения 5 лет, но это требования древнего российского ГОСТа, который необходимо указывать при сертификации продукта в России.

Опубликовано: 26.03.2019, в 23:11
Ответить
Для того, чтобы отвечать на сообщения, Вам необходимо авторизоваться.